ロボットのシステムインテグレーション(SI)に関する基礎知識を紹介する本連載企画。今回は、ロボットを導入する企業の担当者・生産技術者や、システムインテグレーター(SIer、エスアイアー)に「保有してほしい能力」の4回目。今回は保有してほしい能力の3つ目の「周囲を説得し、動かしていく技術、視点」について解説していく。
〔今回の講師:中小機構 経営支援アドバイザー 加藤栄作先生〕
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【今回のポイント!】
〇憶測ではなくデータに基づいて物事を言う
〇部分最適ではなく、全体最適を考える
〇ヒアリングは「要求を聞く」のではなく「要求を引き出す」